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Visualizza Versione Completa : Installazione non riuscita



xissur
24-08-2011, 17:41
Sto provando ad installare EWQLSO Gold e questo è il messaggio di installer dopo qualche minuto che va il DVD 1

"Installazione non riuscita Installer ha incontrato un errore che ha impedito l'installazione. contatta il produttore del sw per ottenere assistenza."

Riprovo più volte poi, provo anche ad istallare silver per poi istallare gold ma sempre stesso errore.

Nell HD ci sono ora 2 cartelle nuove "PLay libraries" e in applicazioni "East west" con la documntazione a qualche altro file.

Poi c'è una cartella East west in libreria/application support

Altro non trovo.

Provo a contattare Soundsonline.

Qualche suggerimento?

gribit
24-08-2011, 19:58
Hai provato a pulire, sì... pulire!, il DVD prima di iniziare la procedura...?

valemix89
24-08-2011, 20:41
ciao xissur , anchio di recente ho acquistato il tuo stesso pacchetto ESWT , e anche a me dopo pochi minuti di installazione del primo disco mi dava quel'errore.
Sul sito soundonline ho trovato questo
http://www.soundsonline-forums.com/showthread.php?t=23382
che in poche parole dice che devi installare l'ultimo update di play 3 , che trovi sul loro sito ,per gli utenti che hanno Snow Leopard. (http://www.soundsonline.com/Downloads).
Una volta scaricato l'update devi installare play 3 facendolo partire dal file Play_Update_3.0.21.mpkg e quando arrivi al quinto step dell'istallazione (Tipo installazione) devi scegliere ad hoc selezionando la tua (o tue ) librerie in modo che dopo le riconosca. Una volta installato l'update riprova con il primo disco di installazione e questo punto dovrebbe darti come possibilità di installare solo le librerie.
Se come penso hai Snow Leopard probabilmente avrai problemi con l'autoration wizard che ti installa di routine , e anche qua per risolvere devi scaricare update dell'autoration wizard 2 , che trovi sempre sul loro sito.
Ciao spero di esserti stato di aiuto.

xissur
24-08-2011, 21:00
Grazie,

ho trovato l'informazione sul sito EW e certo che potevano metterlo in evidenza su quel foglietto che hanno allegato alla confezione invece di inserire solo informazioni inutili tipo il link da cui scaricare adobe reader.

Ci ho perso un pomeriggio. Come faccio però a dire a play quali sono le mie librerie? Vabbè prima lo istallo poi vedo.

Scaricherò anche il wizard, peccato che non sono in sede e scaricare 366 mega con la pennetta tim è una fatica di Sisifo per cui occorre la pazienza di Giobbe.

In ogni caso grazie ancora.

edg
24-08-2011, 21:53
Inoltre ricorda di installare l'ultima versione della GOLD. Nell' Update Center della EW, scarica anche:

- "Symphonic Orchestra Gold Sample Library Update 1.0.2"
- "EWQLSO Gold Instrument Library Update 1.0.4".

Ciao.




edg

xissur
25-08-2011, 17:02
Niente.

Ho disistallato tutto quello che ventualmente c'era in giro con unistall.
Ho istallato play 3 (symphonic silver e gold)

Ho stallato da dvd le librerie + i plugin che l'istaller mi ha costretto ad istallare).

Ho autorizzato tutto sulla ilok ma quando vado a lanciare"EWQL Symphonic Orchestra" nella cartella applicazioni mac mi dice:

Non è stato possibile aprire EWQL symphonic orchestra a causa di un problema. Consulta lo sviluppatore ecc.

Sembra che manchino delle librerie, questo è il logo completo (scusate! ma magari ci capite più di me).

"Process: Play [163]
Path: /Applications/East West/EWQL Symphonic Orchestra.app/Contents/MacOS/symphonicorchestra
Identifier: com.eastwest.symphonicorchestra
Version: ??? (???)
Code Type: X86-64 (Native)
Parent Process: launchd [113]

Date/Time: 2011-08-25 14:46:26.505 +0200
OS Version: Mac OS X 10.6.8 (10K549)
Report Version: 6

Interval Since Last Report: 102041 sec
Crashes Since Last Report: 3
Per-App Crashes Since Last Report: 2
Anonymous UUID: 8B922278-9CCA-4C01-8376-01BE540FBB26

Exception Type: EXC_BREAKPOINT (SIGTRAP)
Exception Codes: 0x0000000000000002, 0x0000000000000000
Crashed Thread: 0

Dyld Error Message:
Library not loaded: /Library/Application Support/East West/Frameworks/QtCore.framework/Versions/4/QtCore
Referenced from: /Library/Application Support/East West/Frameworks/PlayGui.framework/Versions/A/PlayGui
Reason: no suitable image found. Did find:
/Library/Application Support/East West/Frameworks/QtCore.framework/Versions/4/QtCore: no matching architecture in universal wrapper

Binary Images:
0x7fff5fc00000 - 0x7fff5fc3bdef dyld 132.1 (???) <DB8B8AB0-0C97-B51C-BE8B-B79895735A33> /usr/lib/dyld

Model: MacBookPro8,1, BootROM MBP81.0047.B0E, 2 processors, Intel Core i7, 2.7 GHz, 8 GB, SMC 1.68f96
Graphics: Intel HD Graphics 3000, Intel HD Graphics 3000, Built-In, 512 MB
Memory Module: global_name
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xD6), Broadcom BCM43xx 1.0 5.100.198.104.5)
Bluetooth: Version 2.4.5f3, 2 service, 12 devices, 1 incoming serial ports
Serial ATA Device: Hitachi HTS545050B9A302, 465,76 GB
Serial ATA Device: MATSHITADVD-R UJ-898
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in), 0x05ac (Apple Inc.), 0x8509, 0xfa200000 / 3
USB Device: Hub, 0x0424 (SMSC), 0x2513, 0xfa100000 / 2
USB Device: iLok, 0x088e, 0x5036, 0xfa130000 / 6
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, 0x05ac (Apple Inc.), 0x0246, 0xfa120000 / 5
USB Device: BRCM2070 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 4
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, 0x05ac (Apple Inc.), 0x821a, 0xfa113000 / 7
USB Device: Hub, 0x0424 (SMSC), 0x2513, 0xfd100000 / 2
USB Device: HUAWEI Mobile, 0x12d1 (Huawei Technologies Co., Ltd.), 0x14ac, 0xfd120000 / 4
USB Device: IR Receiver, 0x05ac (Apple Inc.), 0x8242, 0xfd110000 / 3"

Uso mac dal 1993 e non mi è mai capitato di lavorare 2 giorni per istallare un applicazione; sono cose che vedo fare a quelli col PC Windows ma a me non p mai capitato.

Che faccio lo rimando indietro o vale la pena che ci sbatto ancora la testa?

Qualche idea?

Grazie mille.

xissur
25-08-2011, 18:32
Ho disistallato tutto (tranne le librerie) e poi ho ripetuto l'istallazione e ora si apre e sembra funzionare (emette suoni) sia standalone che in logic.

A proposito devo fare qualche cosa di particolare perchè funzioni a 64 bit in logic o lo fa da solo?

Per ora comunque emette suoni, alcuni campioni non me li trova e non capisco perchè ma penso dovrò leggermi il manuale perchè lo vedo abbastanza complicato come software. Pensavo fosse una specie di campionatore evoluto ma a quanto pare è più complesso. Spero che lavorarci non comporti problemi quanto istallarlo e farlo partire.

Grazie per i vostri consigli.

playmusic
26-08-2011, 00:08
A proposito devo fare qualche cosa di particolare perchè funzioni a 64 bit in logic o lo fa da solo?

se hai optato su Logic per la modalità a 64 bit e il PLAY attuale (v3) lo regge il tutto dovrebbe essere automatico.