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Visualizza Versione Completa : problemi di aggiornamento software & hardware



Vinicio74
08-01-2013, 19:17
ciao a tutti,
vorrei condividere con voi (e magari anche risolvere! ;-S) un problema di mac che, a quanto pare, non è poi così raro!
poco tempo fa (2-3 mesi) ho esteso la RAM del mio mac, portandola a 8gb
(l'ho acquistata da amazon; non è la RAM originale della apple). pochi giorni dopo ho aggiornato il sistema operativo, ho formattato il mac e installato
OS X 10.8.2 cioè l'ultimo fresco fresco sfornato dalla apple.
nei giorni a seguire sono cominciati gradualmente i problemi: una serie di inchiodamenti da PANIC sempre più frequenti, a volte anche 3-4 volte al giorno, senza che stessi lavorando a chissacosa (video-scrittura, ascolto musica, visione di filmati in rete o da hd esterno).
qui di seguito pubblico gli ultimi avvisi di kernel dopo l'ultimo panic (avvenuto proprio pochi minuti fa):
Tue Jan 8 19:01:21 2013
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f92db4b25): NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff8125fdd000 0x0a5480a2, D0, P3/4
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff81031aaf80 : 0xffffff801261d626
0xffffff81031aaff0 : 0xffffff7f92db4b25
0xffffff81031ab080 : 0xffffff7f92eae4b3
0xffffff81031ab0e0 : 0xffffff7f92eae527
0xffffff81031ab150 : 0xffffff7f931c3853
0xffffff81031ab290 : 0xffffff7f92ed4659
0xffffff81031ab2c0 : 0xffffff7f92dbe8da
0xffffff81031ab370 : 0xffffff7f92db9fac
0xffffff81031ab560 : 0xffffff7f92dbb1d8
0xffffff81031ab630 : 0xffffff7f93e3b45e
0xffffff81031ab6f0 : 0xffffff7f93e6c00f
0xffffff81031ab770 : 0xffffff7f93e50b4a
0xffffff81031ab7d0 : 0xffffff7f93e51415
0xffffff81031ab820 : 0xffffff7f93e5180f
0xffffff81031ab8c0 : 0xffffff7f93e52239
0xffffff81031ab900 : 0xffffff7f93e0de81
0xffffff81031aba80 : 0xffffff7f93e4e7fe
0xffffff81031abb40 : 0xffffff7f93e0c98a
0xffffff81031abba0 : 0xffffff8012a65bc9
0xffffff81031abbc0 : 0xffffff8012a67170
0xffffff81031abc20 : 0xffffff8012a64b8f
0xffffff81031abd70 : 0xffffff80126981e1
0xffffff81031abe80 : 0xffffff8012620aed
0xffffff81031abeb0 : 0xffffff8012610448
0xffffff81031abf00 : 0xffffff801261961b
0xffffff81031abf70 : 0xffffff80126a5b16
0xffffff81031abfb0 : 0xffffff80126ced53
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.NVDAResman(8.0)[A4C53A36-22B6-3075-82B9-9DE612A9C015]@0xffffff7f92d4d000->0xffffff7f9304ffff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7.2)[B1B77B26-7984-302F-BA8E-544DD3D75E73]@0xffffff7f92caf000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.5)[86DDB71C-A73A-3EBE-AC44-0BC9A38B9A44]@0xffffff7f92d39000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.5)[803496D0-ADAD-3ADB-B071-8A0A197DA53D]@0xffffff7f92cf6000
com.apple.nvidia.nv50hal(8.0)[9F3D09B5-3158-3D9E-BDA3-E71576AAD3B7]@0xffffff7f9305d000->0xffffff7f9337ffff
dependency: com.apple.NVDAResman(8.0.0)[A4C53A36-22B6-3075-82B9-9DE612A9C015]@0xffffff7f92d4d000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7.2)[B1B77B26-7984-302F-BA8E-544DD3D75E73]@0xffffff7f92caf000
com.apple.GeForce(8.0)[2E56ED9A-D848-3795-9E52-56BABDC9000C]@0xffffff7f93e00000->0xffffff7f93ec2fff
dependency: com.apple.NVDAResman(8.0.0)[A4C53A36-22B6-3075-82B9-9DE612A9C015]@0xffffff7f92d4d000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.5)[86DDB71C-A73A-3EBE-AC44-0BC9A38B9A44]@0xffffff7f92d39000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7.2)[B1B77B26-7984-302F-BA8E-544DD3D75E73]@0xffffff7f92caf000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.5)[803496D0-ADAD-3ADB-B071-8A0A197DA53D]@0xffffff7f92cf6000

BSD process name corresponding to current thread: WebProcess

Mac OS version:
12C60

Kernel version:
Darwin Kernel Version 12.2.0: Sat Aug 25 00:48:52 PDT 2012; root:xnu-2050.18.24~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 69A5853F-375A-3EF4-9247-478FD0247333
Kernel slide: 0x0000000012400000
Kernel text base: 0xffffff8012600000
System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)

System uptime in nanoseconds: 19786473769910
last loaded kext at 1059463436675: com.apple.filesystems.smbfs 1.8 (addr 0xffffff7f949ce000, size 229376)
last unloaded kext at 290889205217: com.apple.driver.AppleUSBUHCI 5.2.5 (addr 0xffffff7f936b5000, size 65536)
loaded kexts:
com.apple.filesystems.smbfs 1.8
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.0.9f33
com.apple.driver.AGPM 100.12.69
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 122
com.apple.driver.AppleHDA 2.3.1f2
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.3.1f2
com.apple.GeForce 8.0.0
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHCIControllerUSBT ransport 4.0.9f33
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.10
com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleLPC 1.6.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.2d0
com.apple.driver.AppleMuxControl 3.2.11
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.2.11
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.0.33
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics 8.0.0
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphicsFB 8.0.0
com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.2d6
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 235.4
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 235.4
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.1.0
com.apple.driver.AppleIRController 320.15
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.5.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTyp eDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTyp eZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 34
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.2.2
com.apple.driver.AppleUSBHub 5.2.5
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 602.15.22
com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.9.6
com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.4.1
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 5.4.0
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.2.5b3
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.6.1
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.6
com.apple.driver.AppleRTC 1.5
com.apple.driver.AppleHPET 1.7
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.6
com.apple.driver.AppleAPIC 1.6
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClien t 196.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall 4.0.39
com.apple.security.quarantine 2
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 196.0.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.6
com.apple.driver.DspFuncLib 2.3.1f2
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.9fc10
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.6
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.5
com.apple.iokit.AppleBluetoothHCIControllerUSBTran sport 4.0.9f33
com.apple.iokit.IOSurface 86.0.3
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.0.9f33
com.apple.driver.AppleHDAController 2.3.1f2
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.3.1f2
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.10d0
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.2.11
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.10d0
com.apple.nvidia.nv50hal 8.0.0
com.apple.NVDAResman 8.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.2.0d16
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3.5
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3.5
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.4d2
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 235.7
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.5.1
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.5.0
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 5.2.5
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 5.2.5
com.apple.driver.AppleUSBComposite 5.2.5
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.5.1
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.5.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.5.1
com.apple.iokit.IO80211Family 500.15
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 5.2.5
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.5.5
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.2.1
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.2b1
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 5.4.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.6.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.8.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 220
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.DiskImages 344
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.8
com.apple.driver.AppleKeyStore 28.21
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.6
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.7.2
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.corecrypto 1.0

secondo voi cosa potrebbe essere? come potrei tentare di risolvere il problema?

grazie
Vinicio74

Pezza
08-01-2013, 20:19
LA RAM ! prova a rimettere la ram originale.....e vedrai che i problemi svaniscono.

Io non riesco a leggere tutta la pappardella del resoconto Apple...ma 9su10 è la ram che fa le cretinate.

Il fatto è che non é indispensabile avere ram originale, ma "compatibile" e di marche che certificano questa compatibilità ed effettivamente van bene . che marca hai comprato?

Vinicio74
15-01-2013, 21:22
ciao francesco, ho risolto il problema e volevo condividerlo con gli amici del forum, poiché credo sia una cosa UTILE e IMPORTANTE da sapere:

mi sono rivolto all'assistenza di un apple store: con un loro software mi hanno testato tutto il computer in ogni sua parte, software e hardware. problema individuato in 5minuti: i continui panic si manifestavano a causa della scheda video difettosa, difetto dovuto ad un ERRORE DI PRODUZIONE APPLE. cioè intorno al 2010 fu prodotto uno stock di mac book pro 15' con la scheda video difettosa, così per risolvere il problema, Apple ha pensato di estendere l'effetto della garanzia per altri 2 anni. Io ho potuto usufruire di questa cosa e, alla fine della storia, mi hanno sostituito la scheda video gratuitamente (se avessi dovuto pagare, mi sarebbe costato circa 450euro). quindi, consiglio tutti i possessori di mac book pro 15' (acquistati nel 2010) di fare un salto al centro assistenza di un apple store e farsi 'visitare' il mac....non si sa mai!